Rocket Loyalty Program ระบบสมาชิก สะสมแต้มผ่านทุกช่องทาง

Rocket Loyalty Cloud
ระบบสมาชิก
สำหรับแบรนด์ยุคใหม่

สร้างระบบสมาชิกแบบแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ด้วย Rocket Loyalty CRM พร้อมฟีเจอร์ครบวงจรที่จะช่วยแบรนด์คุณก้าวข้ามคู่แข่ง และความคาดหวังลูกค้า

Book meeting

แบรนด์ที่ใช้ Rocket

Rocket Loyalty CRM จะช่วยแบรนด์คุณ

สร้างความภักดี กระตุ้นการซื้อซ้ำ

ในยุคที่ความคาดหวังลูกค้าและการแข่งขันสูง แบรนด์ของคุณมีเทคโนโลยีที่ดีพอหรือยัง? ติดจรวดให้กับแบรนด์คุณและให้ Rocket ช่วยแบรนด์คุณมัดใจลูกอย่างเหนือชั้นค้าด้วยฟีเจอร์ระบบสมาชิกระดับโลก ติดต่อเราเลยเพื่อนัดผู้เชี่ยวชาญเสนอบริการ

พร้อมหรือยังที่จะนำแบรนด์คุณก้าวข้ามคู่แข่งและมัดใจลูกค้าด้วยระบบ member tiering การมอบคะแนน บริหารจัดการสิทธิพิเศษ สร้างแคมเปญกระตุ้นยอดและ engagement เช่นภารกิจ แคมเปญชิงโชค social unlock และแคมเปญ top spender

Learn more

“เป็นเจ้าของ” ความสัมพันธ์ลูกค้าอย่างแท้จริงด้วยการเก็บ 1st party data ลูกค้าเช่นข้อมูลการซื้อ โปรไฟล์ ความสนใจ และพฤติกรรม ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าหรือใช้บริการคุณผ่านช่องทางไหนก็ตาม

Learn more

นำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยการสร้าง personalized messaging journey และเปลี่ยนการสื่อสารแบบหว่านแหให้เป็นข้อความหรือโปรโมชั่นที่โดนใจ ส่งให้ถูกคน ถูกเวลา

Learn more

ระบบสมาชิก Rocket Loyalty CRM ดีกว่าอย่างไร?

ฟีเจอร์ครบวงจร

ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่และแบรนด์ระดับ enterprise

Learn more

Launch อย่างรวดเร็ว

ฟีเจอร์พร้อมใช้ ระยะเวลาติดตั้ง < 1 เดือน ข้ามสเต็ป custom development

Learn more

จ่ายเท่าที่ใช้

เลือกและจ่ายสำหรับแค่ฟีเจอร์ที่แบรนด์คุณต้องการ

Learn more

Success Stories

ให้ Rocket ช่วยแบรนด์คุณประสบความสำเร็จทางด้าน customer retention เหมือนแบรนด์เหล่านี้

Global beverage brand

The client uses Rocket Loyalty CRM across their portfolio to offer their customers a multi-dimensional experience that allow customers to collect points for purchases across all channels, both offline and online, and engage in exciting campaigns to go beyond purely transactional features.

Thailand’s largest optic retail

The client is Thailand’s largest optics store. We integrated Rocket Loyalty CRM across all of their >2,000 branches, with advanced features including top spender campaign, POS integration, service bookings and others.

Large building materials brand

The client uses Rocket’s member type feature to serve both customers (contractors, masons) and sellers (dealers, PCs) to seamlessly connect the 2 sides and creating an incentive loop and ecosystem that boosted both acquisition and engagement.

Listed agricultural company

A large and publicly listed agricultural business uses our loyalty program to enable farmers all across Thailand to register, book selling slots and earn points for every kg of produce sold, and increase their competitiveness in the red ocean market. Rocket’s loyalty program is a core part of the company’s new agri-tech project.

One of Asia's largest suit chains

The client is one of Asia’s largest suit chain, originating from Japan. The customer uses Rocket to enhance to O2O flow as well as store measurement data and making it accessible to customers via the web application.

Global automative brand

The brand uses Rocket Loyalty CRM for leads collect and engagement. With detailed collection of leads interests and status, the sales team was able to more accurately target leads. The client uses our rewards and coupon features with their extensive network of showrooms across the country.

0 / 0

ฟีเจอร์ ที่ครบวงจร

ระบบสมาชิกที่ครอบคลุมความต้องการ brand ระดับ enterprise

Loyalty CRM features

ระบบคะแนน

มอบคะแนนให้กับลูกค้า ผ่านระบบสมาชิก ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อผ่านช่องทางไหน

  • รองรับทุกวิธีการในการให้สมาชิก “เก็บแต้ม” ไม่ว่าจะเป็นการอัพโหลดใบเสร็จ สแกน QR Code บนสินค้าหรือพนักงานหน้าร้านส่งมอบคะแนน
  • รองรับการเชื่อมต่อ API กับระบบภายนอกเช่นระบบ POS หรือ ERP
  • รองรับการให้สมาชิกเคลมคะแนนผ่านการซื้อบน marketplace (Shopee, Lazada, LINE MyShop)

ปรึกษาเราฟรี

Loyalty CRM features

ระบบแบ่งระดับสมาชิกและ segmentation

สร้างประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าที่ใช้จ่ายสูงด้วยฟีเจอร์ระดับสมาชิกและ privilege

  • ตั้งกฎเลื่อนหรือลดระดับสมาชิกได้อย่างยืดหยุ่นตามเงื่อนไขที่เหมาะกับแบรนด์คุณ
  • สร้าง privilege สุดพิเศษ ที่แตกต่างสำหรับแต่ละระดับสมาชิก
  • สร้าง segment ลูกค้า โดยการดึงข้อมูลสมาชิกเช่นพฤติกรรมการซื้อระดับสมาชิกและข้อมูลอื่นๆมาเป็นเงื่อนไข

ปรึกษาเราฟรี

Loyalty CRM features

ระบบ Privilege

มอบ privilege ให้สมาชิกหลายรูปแบบ

  • Reward (ของรางวัล) : สร้างและบริหารจัดการของรางวัลให้สมาชิกสามารถนำคะแนนมาแลก และบริหารจัดการ redeem และจัดส่ง
  • Coupon (คูปอง) : มอบคูปองออนไลน์ให้กับสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นคูปองของแบรนด์คุณเองหรือเป็นโค้ดส่วนลดของ partner (เช่น Grab, Shoppee, Lotus)
  • กิจกรรม / Event : สร้างกิจกรรม exclusive ที่สมาชิกบางระดับสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น

ปรึกษาเราฟรี

Loyalty CRM features

แคมเปญภารกิจ / ชิงโชค

กระตุ้นพฤติกรรมสมาชิกที่แบรนด์ต้องการด้วยฟีเจอร์ “แคมเปญ”

  • Missions (ภารกิจ) : สร้างภารกิจและมอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกเมื่อทำภารกิจสำเร็จ เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการซื้อซ้ำ cross-selling หรือ upselling
  • Lucky draw (แคมเปญชิงโชค) : สร้างแคมเปญชิงโชคและดึงข้อมูลผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย
  • แคมเปญ Top spender : เรียงลำดับลูกค้าที่จ่ายสูงสุดในรูปแบบ “ลีดเดอร์บอร์ด” รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการแข่งขันใช้จ่ายระหว่างสมาชิก

ปรึกษาเราฟรี

Loyalty CRM features

CDP & marketing automation

ใช้ระบบสมาชิกเพื่อมองเห็นลูกค้าแบบ 360 องศา และนำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดด้วยการส่งข้อความ personalize กระตุ้นการซื้อซ้ำ

  • Collect : เก็บข้อมูลลูกค้ามาอยู่ในที่เดียว และสร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศา ไม่ว่าลูกค้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์คุณผ่านช่องทางไหน
  • Analyze : วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเช่นความสนใจ พฤติกรรมการซื้อ การแลกสิทธิพิเศษ และอื่นๆ เพื่อค้นพบ insight ใหม่ๆเกี่ยวกับฐานลูกค้าคุณ
  • Activate : ส่งข้อความและโปรโมชั่นที่โดนใจรายบุคคล (personalized) ด้วยฟีเจอร์ “Journey Builder” เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำและ ROI ที่วัดได้

ปรึกษาเราฟรี

Loyalty CRM features

ระบบหลังบ้านที่ใช้ง่าย

จัดการระบบสมาชิกของแบรนด์คุณผ่าน admin panel

  • บริหารจัดการ privilege : สร้างของรางวัล สิทธิพิเศษ และคูปอง รวมถึงบริหารจัดการการแลกสิทธิ์และการจัดส่ง
  •  บริหารจัดการแคมเปญ : ทำจินตนาการของนักการตลาดให้เป็นจริง โดยการสร้างแคมเปญ ภารกิจ ชิงโชค และแคมเปญ top spender อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  • ตั้งค่าธีมและ UI ได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้โค้ด ผ่านระบบ CMS (content management system)

ปรึกษาเราฟรี

ผลลัพธ์ ที่พิสูจน์แล้ว

เห็น ROI ที่วัดได้อย่างชัดเจนภายใน 6 เดือน
rocket shape

+20%

Engagement

+10%

AOV

+15%

CLV

rocket shape

+30%

Cost savings

shapeshape

เริ่มสร้างระบบสมาชิก
บน LINEOA เลย

เชื่อมต่อกับ LINEOA ของแบรนด์คุณและ launch ระบบสมาชิกอย่างรวดเร็วภายใน 1 เดือน

สมาชิกสมัครผ่าน LINE

เชื่อมต่อ webapp ระบบสมาชิกกับ LINEOA ของแบรนด์คุณให้ลูกค้าสามารถใช้งานผ่าน LINE โดยไม่ต้องดาวน์โหลด mobile application ให้ยุ่งยาก

เก็บคะแนน

มอบคะแนนให้ลูกค้าคุณไม่ว่าผู้เขาซื้อผ่านช่องทางไหนด้วย mechanic การมอบคะแนนที่หลากหลายเช่นอัพโหลดใบเสร็จ สแกน QR Code บนสินค้า การเชื่อมต่อกับ POS/ERP หรือเคลมคะแนนจากออเดอร์บน ecommerce platform

สิทธิพิเศษ / แคมเปญ

มอบสิ่งพิเศษให้กับสมาชิกเช่นของรางวัลหรือคูปองและสร้างแคมเปญหลายมิติเช่นภารกิจชิงโชค social unlock แคมเปญ top spender และอื่นๆ

shapeshapeshape

ลงทะเบียน รับคำปรึกษาฟรี!

รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Martech และ Business Transformation

Rocket BLOG

MarTech knowledge to help you stay ahead of the curve.

crm-ecommerce

CRM Ecommerce คืออะไร?

ในยุคที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็ว CRM Ecommerce กลายเป็นสิ่งสำคัญมากกว่าที่เคย เมื่อธุรกิจ…

#MARKETING
customer-satisfaction

Customer Satisfaction คืออะไร? เพิ่มยอดขายด้วยการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า

customer satisfaction คือ ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ เป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าประทับใจ ส่งเสริมก…

#MARKETING
martech-reprt
gradiantShapeRocket shapesRocket shapes
เริ่มเลย
ลูกค้าคุณรออยู่

ที่ปรึกษาด้านระบบจะติดต่อคุณกลับภายใน 1 ชั่วโมง

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเรา

✓ Valid number ✕ Invalid number
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

LINE

Call

Free trial

test

Contact

Contact us now

test

✓ Valid number ✕ Invalid number
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Stronger loyalty, through smarter engagement