ระบบสมาชิก Rocket Loyalty CRM ระบบสมาชิกสำหรับแบรนด์ชั้นนำ

Rocket Loyalty CRM
ระบบสมาชิกยุคใหม่
สำหรับแบรนด์ชั้นนำ

สร้างระบบสมาชิกแบบแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ด้วย Rocket Loyalty CRM พร้อมฟีเจอร์ครบวงจรที่จะช่วยแบรนด์คุณก้าวข้ามคู่แข่ง และความคาดหวังลูกค้า

Rocket

ระบบสมาชิก Rocket จะช่วยแบรนด์คุณ

สร้างความภักดี กระตุ้นการซื้อซ้ำ

ในยุคที่ความคาดหวังลูกค้าและการแข่งขันสูง แบรนด์ของคุณมีเทคโนโลยีที่ดีพอหรือยัง? ติดจรวดให้กับแบรนด์คุณและให้ Rocket ช่วยแบรนด์คุณมัดใจลูกอย่างเหนือชั้นค้าด้วยฟีเจอร์ระบบสมาชิกระดับโลก ติดต่อเราเลยเพื่อนัดผู้เชี่ยวชาญเสนอบริการ

พร้อมหรือยังที่จะนำแบรนด์คุณก้าวข้ามคู่แข่งและมัดใจลูกค้าด้วยระบบ member tiering การมอบคะแนน บริหารจัดการสิทธิพิเศษ สร้างแคมเปญกระตุ้นยอดและ engagement เช่นภารกิจ แคมเปญชิงโชค social unlock และแคมเปญ top spender

Learn more

“เป็นเจ้าของ” ความสัมพันธ์ลูกค้าอย่างแท้จริงด้วยการเก็บ 1st party data ลูกค้าเช่นข้อมูลการซื้อ โปรไฟล์ ความสนใจ และพฤติกรรม ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าหรือใช้บริการคุณผ่านช่องทางไหนก็ตาม

Learn more

นำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดให้เกิดประโยชน์สูงสุดด้วยการสร้าง personalized messaging journey และเปลี่ยนการสื่อสารแบบหว่านแหให้เป็นข้อความหรือโปรโมชั่นที่โดนใจ ส่งให้ถูกคน ถูกเวลา

Learn more

ระบบสมาชิก Rocket Loyalty CRM ดีกว่าอย่างไร?

ฟีเจอร์ครบวงจร

ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่และแบรนด์ระดับ enterprise

Read more

Launch อย่างรวดเร็ว

ฟีเจอร์พร้อมใช้ ระยะเวลาติดตั้ง < 1 เดือน ข้ามสเต็ป custom development

Read more

จ่ายเท่าที่ใช้

เลือกและจ่ายสำหรับแค่ฟีเจอร์ที่แบรนด์คุณต้องการ

Read more

0 / 0

ฟีเจอร์ ที่ครบวงจรของระบบสมาชิก Rocket

ระบบสมาชิกที่ครอบคลุมความต้องการ brand ระดับ enterprise

Loyalty CRM features

ระบบคะแนน

มอบคะแนนให้กับลูกค้า ผ่านระบบสมาชิก ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อผ่านช่องทางไหน

  • รองรับทุกวิธีการในการให้สมาชิก “เก็บแต้ม” ไม่ว่าจะเป็นการอัพโหลดใบเสร็จ สแกน QR Code บนสินค้าหรือพนักงานหน้าร้านส่งมอบคะแนน
  • รองรับการเชื่อมต่อ API กับระบบภายนอกเช่นระบบ POS หรือ ERP
  • รองรับการให้สมาชิกเคลมคะแนนผ่านการซื้อบน marketplace (Shopee, Lazada, LINE MyShop)

Learn more

Loyalty CRM features

ระบบแบ่งระดับสมาชิกและ segmentation

สร้างประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าที่ใช้จ่ายสูงด้วยฟีเจอร์ระดับสมาชิกและ privilege

  • ตั้งกฎเลื่อนหรือลดระดับสมาชิกได้อย่างยืดหยุ่นตามเงื่อนไขที่เหมาะกับแบรนด์คุณ
  • สร้าง privilege สุดพิเศษ ที่แตกต่างสำหรับแต่ละระดับสมาชิก
  • สร้าง segment ลูกค้า โดยการดึงข้อมูลสมาชิกเช่นพฤติกรรมการซื้อระดับสมาชิกและข้อมูลอื่นๆมาเป็นเงื่อนไข

Learn more

Loyalty CRM features

ระบบ Privilege

มอบ privilege ให้สมาชิกหลายรูปแบบ

  • Reward (ของรางวัล) : สร้างและบริหารจัดการของรางวัลให้สมาชิกสามารถนำคะแนนมาแลก และบริหารจัดการ redeem และจัดส่ง
  • Coupon (คูปอง) : มอบคูปองออนไลน์ให้กับสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นคูปองของแบรนด์คุณเองหรือเป็นโค้ดส่วนลดของ partner (เช่น Grab, Shoppee, Lotus)
  • กิจกรรม / Event : สร้างกิจกรรม exclusive ที่สมาชิกบางระดับสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น

Learn more

Loyalty CRM features

แคมเปญภารกิจ / ชิงโชค

กระตุ้นพฤติกรรมสมาชิกที่แบรนด์ต้องการด้วยฟีเจอร์ “แคมเปญ”

  • Missions (ภารกิจ) : สร้างภารกิจและมอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกเมื่อทำภารกิจสำเร็จ เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการซื้อซ้ำ cross-selling หรือ upselling
  • Lucky draw (แคมเปญชิงโชค) : สร้างแคมเปญชิงโชคและดึงข้อมูลผู้เข้าร่วมได้อย่างง่ายดาย
  • แคมเปญ Top spender : เรียงลำดับลูกค้าที่จ่ายสูงสุดในรูปแบบ “ลีดเดอร์บอร์ด” รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการแข่งขันใช้จ่ายระหว่างสมาชิก

Learn more

Loyalty CRM features

CDP & marketing automation

ใช้ระบบสมาชิกเพื่อมองเห็นลูกค้าแบบ 360 องศา และนำข้อมูลลูกค้ามาต่อยอดด้วยการส่งข้อความ personalize กระตุ้นการซื้อซ้ำ

  • Collect : เก็บข้อมูลลูกค้ามาอยู่ในที่เดียว และสร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศา ไม่ว่าลูกค้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์คุณผ่านช่องทางไหน
  • Analyze : วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเช่นความสนใจ พฤติกรรมการซื้อ การแลกสิทธิพิเศษ และอื่นๆ เพื่อค้นพบ insight ใหม่ๆเกี่ยวกับฐานลูกค้าคุณ
  • Activate : ส่งข้อความและโปรโมชั่นที่โดนใจรายบุคคล (personalized) ด้วยฟีเจอร์ “Journey Builder” เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำและ ROI ที่วัดได้

Learn more

Loyalty CRM features

ระบบหลังบ้านที่ใช้ง่าย

จัดการระบบสมาชิกของแบรนด์คุณผ่าน admin panel

  • บริหารจัดการ privilege : สร้างของรางวัล สิทธิพิเศษ และคูปอง รวมถึงบริหารจัดการการแลกสิทธิ์และการจัดส่ง
  •  บริหารจัดการแคมเปญ : ทำจินตนาการของนักการตลาดให้เป็นจริง โดยการสร้างแคมเปญ ภารกิจ ชิงโชค และแคมเปญ top spender อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  • ตั้งค่าธีมและ UI ได้เต็มรูปแบบโดยไม่ต้องใช้โค้ด ผ่านระบบ CMS (content management system)

Learn more

ผลลัพธ ที่พิสูจน์แล้ว

15062
rocket shape

+20%

Engagement

+10%

AOV

+15%

CLV

rocket shape

+30%

Cost savings

shapeshape

เริ่มสร้างระบบสมาชิก
บน LINEOA เลย

เชื่อมต่อกับ LINEOA ของแบรนด์คุณและ launch ระบบสมาชิกอย่างรวดเร็วภายใน 1 เดือน

สมาชิกสมัครผ่าน LINE

เชื่อมต่อ webapp ระบบสมาชิกกับ LINEOA ของแบรนด์คุณให้ลูกค้าสามารถใช้งานผ่าน LINE โดยไม่ต้องดาวน์โหลด mobile application ให้ยุ่งยาก

เก็บคะแนน

มอบคะแนนให้ลูกค้าคุณไม่ว่าผู้เขาซื้อผ่านช่องทางไหนด้วย mechanic การมอบคะแนนที่หลากหลายเช่นอัพโหลดใบเสร็จ สแกน QR Code บนสินค้า การเชื่อมต่อกับ POS/ERP หรือเคลมคะแนนจากออเดอร์บน ecommerce platform

สิทธิพิเศษ / แคมเปญ

มอบสิ่งพิเศษให้กับสมาชิกเช่นของรางวัลหรือคูปองและสร้างแคมเปญหลายมิติเช่นภารกิจชิงโชค social unlock แคมเปญ top spender และอื่นๆ

shapeshapeshape

ลงทะเบียน รับคำปรึกษาฟรี!

รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Martech และ Business Transformation

Rocket BLOG

MarTech knowledge to help you stay ahead of the curve.

crm-ecommerce

CRM Ecommerce คืออะไร?

ในยุคที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเติบโตอย่างรวดเร็ว CRM Ecommerce กลายเป็นสิ่งสำคัญมากกว่าที่เคย เมื่อธุรกิจ…

#MARKETING
customer-satisfaction

Customer Satisfaction คืออะไร? เพิ่มยอดขายด้วยการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า

customer satisfaction คือ ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ เป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าประทับใจ ส่งเสริมก…

#MARKETING
martech-reprt
gradiantShapeRocket shapesRocket shapes
เริ่มเลย
ลูกค้าคุณรออยู่

ที่ปรึกษาด้านระบบจะติดต่อคุณกลับภายใน 2 ชั่วโมง

ลงทะเบียนติดต่อพนักงานขายระบบสมาชิก

✓ Valid number ✕ Invalid number
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

LINE

Call

Free trial

test

Contact

Contact us now

test

✓ Valid number ✕ Invalid number
This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Stronger loyalty, through smarter engagement