ระบบสมาชิก คือเครื่องมือที่ให้แบรนด์สร้างและบริหารฐานสมาชิกผ่านช่องทางดิจิทัล ลูกค้าสมัครสมาชิก ให้คะแนนจากยอดซื้อ แลกรางวัลหรือคูปอง และรับสิทธิพิเศษตามระดับสมาชิก — ทั้งหมดทำผ่านมือถือโดยไม่ต้องพกบัตร ระบบสมาชิกยุคใหม่ยังรวมถึงการสร้างแคมเปญ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และใช้ AI ส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคลอัตโนมัติ

ลูกค้าสมัครสมาชิกผ่าน LINE หรือเว็บไซต์ → ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมการซื้อและยอดใช้จ่ายจากทุกช่องทาง → ลูกค้าให้คะแนนจากยอดซื้อและพฤติกรรมอื่นๆ → แลกรางวัลหรือคูปอง → ระบบแบ่งระดับสมาชิกอัตโนมัติ → AI วิเคราะห์ข้อมูลและส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคลให้ลูกค้าแต่ละรายอัตโนมัติ

บัตรสมาชิกแบบเดิมเก็บได้แค่ชื่อและเบอร์โทร แบรนด์ไม่เห็นพฤติกรรมการซื้อและส่งข้อเสนอให้ลูกค้าแต่ละรายไม่ได้ ระบบสมาชิกออนไลน์เก็บข้อมูลทุกยอดซื้อจากทุกช่องทาง แบ่งระดับสมาชิกอัตโนมัติ และส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคลได้ทันที — แบรนด์รู้จักลูกค้าจริงๆ ไม่ใช่แค่มีรายชื่อ

ระบบสมาชิกครบวงจรอย่าง Rocket ทำได้ตั้งแต่: - สมัครสมาชิกผ่าน LINE โดยไม่ต้องโหลดแอป - ให้คะแนนจากทุกช่องทาง ทั้งเว็บ หน้าร้าน Marketplace และตัวแทนจำหน่าย - แบ่งระดับสมาชิกอัตโนมัติ (Bronze, Silver, Gold, VIP) - แลกรางวัล คูปอง และสิทธิพิเศษเฉพาะระดับสมาชิก - สร้างแคมเปญ — ภารกิจสะสม ชวนเพื่อน Top Spender Lucky Draw - AI วิเคราะห์ลูกค้าและส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคลอัตโนมัติ - ดู Dashboard รายงาน Campaign ROI, CLV และจำนวนสมาชิก Active

ระบบสมาชิกเหมาะกับแบรนด์ B2C ที่มียอดขายจากลูกค้าซื้อซ้ำ ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร แฟชั่น บิวตี้ สุขภาพ FMCG หรือ E-commerce — ทั้งแบรนด์ที่ขายผ่านช่องทางเดียวและแบรนด์ที่ขายหลายช่องทาง (เว็บ + หน้าร้าน + Marketplace) Rocket มีแพ็กเกจตั้งแต่ SME จนถึง Enterprise

Rocket ต่างจากระบบสมาชิกทั่วไป 3 เรื่องหลัก: 1. **ให้คะแนนได้ครบทุกช่องทาง** — รวม Marketplace และตัวแทนจำหน่าย ซึ่งระบบสมาชิกส่วนใหญ่ทำไม่ได้ 2. **AI ที่ลงมือทำ ไม่ใช่แค่วิเคราะห์** — AI ทำนาย Churn เลือกข้อเสนอ แล้วส่งให้ลูกค้าแต่ละรายอัตโนมัติ ไม่ต้องตั้ง Rule เอง 3. **แคมเปญที่มากกว่าให้คะแนนแลกของ** — ภารกิจสะสม ชวนเพื่อน Lucky Draw Check-in กิจกรรมออฟไลน์

เริ่มใช้ระบบสมาชิกได้ภายใน 2 สัปดาห์ ทีม Rocket ตั้งค่าให้ทั้งหมด ไม่ต้องเขียนโค้ดเอง ไม่ต้องจ้างโปรแกรมเมอร์

ได้ ลูกค้ากรอกเลขออเดอร์จาก Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop เพื่อรับคะแนน สำหรับตัวแทนจำหน่าย ลูกค้า scan QR Code บนบรรจุภัณฑ์หรืออัปโหลดใบเสร็จ