Loyalty CRM
ระบบสมาชิกสะสมคะแนนที่ครอบคลุมทุกความต้องการของแบรนด์ระดับ enterprise
...
CDP & Marketing Automation
เก็บข้อมูลลูกค้าแบบ 360 องศาและนำมาต่อยอดด้วยการส่ง personalized messages & promotions
...
POS
ระบบ POS เต็มรูปแบบที่เชื่อมต่อกับระบบสมาชิกเพื่อให้แบรนด์คุณสามารถจัดการการขายหน้าร้านและมอบสิทธิพิเศษให้สมาชิกแบบไร้รอยต่อ
...
Content & strategy
บริการทำ Content และ โปรโมท ระบบสมาชิกเพื่อกระตุ้นจำนวนสมาชิกและ engagement
...
Points & tiering system
มอบคะแนนให้กับสมาชิกไม่ว่าจะซื้อผ่านช่องทางไหน แบ่งระดับสมาชิกเพื่อเพิ่มความ exclusive
...
Privilege management
มอบของรางวัลสิทธิพิเศษและคูปองให้สมาชิกและบริหารจัดการการสร้าง privilege และการแลกสิทธิ์ผ่านระบบหลังบ้านที่ใช้งานง่าย
...
Campaigns
ส่งเสริมพฤติกรรมสมาชิกที่แบรนด์ต้องการด้วยฟีเจอร์แคมเปญ เช่นแคมเปญ ภารกิจ ชิงโชค top spender แคมเปญ social unlock และอื่นๆ
...
Admin panel
ระบบหลังบ้านที่สามารถบริหารจัดการ privilege การแลกสิทธิ์ จากการข้อมูลสมาชิกและดู Report ยังไงได้ในที่เดียว
...
Design messaging journeys
ส่งข้อความที่โดนใจ ให้ถูกคน และถูกเวลา ด้วย personalized messaging builder
...
Enrollment conditions
ดึงลูกค้าเข้าสู่ messaging journey ด้วยการสร้างเงื่อนไขจากข้อมูลลูกค้าไม่ว่าจะเป็นโปรไฟล์ความสนใจหรือข้อมูลการซื้อ
...
Personalized messages
ส่งข้อความผ่าน LINE หรือ SMS โดยการดึงข้อมูลลูกค้าเช่นชื่อ คะแนน ระดับสมาชิก มาสร้าง dynamic messages
...
Journey analytics
ดู Report แบบละเอียดแล้ววัดผลเช่น จำนวนการส่งข้อความ open rate, click rate, conversion rate เพื่อวัด ROI ของ journey
...
360 degree profiles
สร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศาโดยดึงข้อมูลจากทุกช่องทางมารวมในที่เดียว
...
Connect data source
เชื่อมต่อกับหลาย data source ชื่นข้อมูลการซื้อผ่าน POS/ERP หรือข้อมูลสมาชิก
...
Synthesize data
Attribute ข้อมูลจากหลาย source ให้กับโปรไฟล์ลูกค้า เพื่อสร้างโปรไฟล์ 360 องศา
...
Activate data
นำข้อมูลลูกค้ามาสร้างประโยชน์สูงสุดด้วยการส่งข้อความโดนใจรายบุคคล (personalized message) และกระตุ้นการซื้อซ้ำอย่างเป็นระบบ
...
Ordering system
ระบบจัดการ Order ที่รองรับทั้งการสั่งซื้อหน้าร้านและออนไลน์
...
Loyalty CRM integration
เชื่อมต่อกับระบบสมาชิกอย่างไร้รอยต่อ เพื่อมอบคะแนนให้กับสมาชิกสำหรับทุกออเดอร์
...
Stock management
ระบบจัดการสต๊อกเต็มเต็มรูปแบบสำหรับทั้งธุรกิจ retail และ F&B
...
Cloud-based
เก็บข้อมูลทุกอย่างอยู่บน cloud เพื่อรองรับการส่งข้อมูลแบบ real-time และในขณะเดียวกันรองรับการสั่งแบบออฟไลน์หน้าร้าน
...
Member program launch
มีระบบอย่างเดียวไม่พอต้องมี marketing ระบบที่ดีด้วย ให้ Rocket ดูแล Content เพื่อโปรโมท loyalty ecosystem ของแบรนด์คุณ
...
Acquire members
บริการ ongoing content และ campaign-based content เพื่อกระตุ้นจำนวนการสมัครสมาชิกที่มีคุณภาพ
...
Engage members
แนะนำฟิวเจอร์ต่างๆของระบบให้สมาชิกรู้จักและเข้าใจเพื่อพวกเขาจะได้กลับมาใช้อย่างสม่ำเสมอ
...
Martech strategy
บริการการ consult เกี่ยวกับกลยุทธ์ Martech แบบครบวงจร เพื่อนำ ecosystem ขอล็อกเก็ตไปเชื่อมกับ Martech stack ของธุรกิจคุณ
...