เพิ่มยอดขายและลูกค้าประจำด้วย Rocket Loyalty CRM ระบบสะสมแต้มที่สามารถบริหารและแบ่งระดับสมาชิก สร้างของรางวัล คูปอง กระตุ้นยอดขาย ให้ลูกค้าประทับใจไม่แพ้บริษัทใหญ่
ธุรกิจขนาดใหญ่-เล็ก ก็มีระบบสมาชิกแบบแบรนด์ชั้นนำได้!
แอดไลน์เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ทันที
แอดไลน์
ใช้ง่าย ฟีเจอร์เต็ม เปิดตัวระบบสมาชิกของคุณด้วยไม่กี่คลิก
เริ่มสร้างฐานสมาชิกภักดีและกระตุ้นการซื้อซ้ำแบบเป็นระบบเลย!
ในปัจจุบันที่แบรนด์ต่างๆมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด และชิงยอดขายกันอย่างเข้มข้นมากขึ้น ส่งผลให้เจ้าของแบรนด์ นักการตลาด เจ้าของธุรกิจ ต้องรีบขยายความเติบโตของธุรกิจของตน รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์สุดพิเศษกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ากลับมาอุดหนุนซ้ำ กลยุทธ์สำคัญที่จะมาตอบโจทย์เรื่องนี้ก็คือ แพลตฟอร์ม Loyalty Program นั่นเอง
แพลตฟอร์มสะสมแต้ม เป็นระบบที่จะคอยช่วยให้แบรนด์หรือธุรกิจ สามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว หรือที่เรียกว่า Customer Relationship Management (CRM) เพราะ เป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่มีฟีเจอร์ที่หลากหลาย ซึ่งมีส่วนอย่างมากในการทำการตลาด และช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ ส่งผลให้แบรนด์หรือธุรกิจมียอดขายสินค้าและบริการถึงเป้าหมาย ทั้งยังสามารถเติบโตได้อย่างมั่นคง
หลักการทำงานของระบบสมาชิกสะสมแต้มผ่านไลน์นั้น เริ่มต้นด้วยการสมัครสมาชิก เพื่อทำให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลการติดต่อ นอกจากนี้ยังช่วยบันทึกพฤติกรรมการจับจ่ายสินค้าและบริการของลูกค้า โดยแบรนด์สามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์กลยุทธ์เพื่อวางแผนการตลาดต่อไป
ต่อมาจะเป็นการสะสมแต้มเพื่อแลกของรางวัลหรือและส่วนลดพิเศษ โดยแต้มที่ได้รับก็จะขึ้นอยู่กับยอดใช้จ่ายของลูกค้า และคุณสามารถเป็นคนกำหนดได้ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้ลูกค้าถูกกระตุ้นและดึงดูดใจให้กลับมาซื้อสินค้าและบริการบรนด์แของคุณซ้ำนั่นเอง
บัตรสะสมแต้ม มีประโยชน์หลายอย่าง ดังนี้ (1) การรักษาลูกค้าให้อุดหนุนในระยะยาว (2) รู้ถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อ (3) สามารถแบ่งแย่งลูกค้าชั้นดีออกมาได้ (4) สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ดีมากขึ้น (5) เพิ่มยอดขายด้วยสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ลูกค้าอุดหนุน ยิ่งหากท่านใช้ระบบสมาชิกควบคู่ไปกับ การทำการตลาดออนไลน์ ระบบสมาชิก และระบบ POS ก็จะช่วยให้ประโยชน์ของระบบเหล่านี้เกิดการเกื้อหนุนกันอย่างครบวงจร
เพียงแค่คุณคลิกลงทะเบียน ก็สามารถใช้งาน Rocket Loyalty CRMได้ทันที แล้วคุณจะพบว่าการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ากลับมาอุดหนุนซ้ำ จะไม่ใช่เรื่องยากของคุณอีกต่อไป
(1) ดีไซน์บัตรสะสมแต้ม (Reward Card) และบัตรแลกของรางวัล (Voucher) สวยงาม ทันสมัย ใช้งานง่าย (2) พาลูกค้าจากบัตรสะสมแต้มไปยังห้องแชทบัญชีทางการได้โดยตรง สะดวก รวดเร็ว (3) แสดงคูปองส่วนลดพิเศษบนบัตรสะสมแต้ม กระตุ้นให้ลูกค้าใช้งาน (4) บัตรสะสมแต้มใช้งานง่าย เข้าถึงได้ทุกช่องทาง ไม่เฉพาะเพื่อนบน LINE OA เท่านั้น (5) แสดง ID ลูกค้า (Customer ID) ในหน้าประวัติการแจกแต้ม ช่วยให้ร้านค้าจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ