AI-powered Loyalty CRM
แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise
SME
Growth
Enterprise
ให้แต้มลูกค้าจากทุกช่องทาง — ออนไลน์ ออฟไลน์ Marketplace
กำหนด Tier และสิทธิ์ตามระดับสมาชิก
ตั้งรางวัล คูปอง สิทธิพิเศษ ให้สมาชิกแลกแต้ม
สร้างแคมเปญ — โปรโมชัน Mission ชวนเพื่อน Double Points
Segment ลูกค้า ดูพฤติกรรมและผลแคมเปญใน Dashboard
AI จับลูกค้าเสี่ยงหลุด ส่งข้อเสนอเฉพาะรายให้เอง
Pop Mart“Rocket เป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม — เกินกว่า CRM ธรรมดา ทีมงานช่วยเราออกแบบระบบที่เข้าใจลูกค้าได้ลึกขึ้นและดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยความเชี่ยวชาญและทัศนคติการบริการที่ดีเยี่ยม”
รวมข้อมูลจากทุกช่องทางซื้อ
ยอดซื้อจากเว็บ หน้าร้าน หรือ Marketplace ถูกบันทึกเป็นโปรไฟล์เดียวอัตโนมัติ
แคมเปญกระตุ้นการซื้อซ้ำ
สร้าง Engagement ด้วย Missions และ Referral ให้คะแนนจากทุกพฤติกรรม
AI ลงมือทำอัตโนมัติ
AI ทำนายลูกค้าเสี่ยง Churn เลือกข้อเสนอที่เหมาะสมและส่งให้แต่ละราย
ฟีเจอร์ระดับแบรนด์ใหญ่ ในราคาที่ SME เอื้อมถึง
ลูกค้าเปิด LINE เพื่อสมัคร เช็กแต้ม แลกรางวัล และดูสิทธิ์ได้ทันที ไม่ต้องโหลดแอป
ระบบ CRM ตั้ง Tier จากยอดซื้อ ออเดอร์ หรือแต้ม แล้วแยก Segment เพื่อส่งข้อเสนอให้ตรงคน
ระบบ CRM รวมทุกยอดซื้อจากเว็บ หน้าร้าน Marketplace ตัวแทน หรือใบเสร็จเป็นโปรไฟล์เดียว
สร้างแคมเปญ CRM เช่น Referral Lucky Draw หรือคูณแต้มจากหลังบ้าน เพื่อดึงลูกค้ากลับมา
ดูแต้ม รางวัล ROI และ Segment ลูกค้าแบบ Real-time พร้อมให้ AI หา Insight จากข้อมูล
เพียงกำหนดเป้าหมายและเงื่อนไข AI จะนำข้อมูลในระบบ CRM มาวิเคราะห์และส่งข้อเสนอให้ลูกค้าแต่ละรายทันที
ตั้งเป้าหมาย
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น กระตุ้นยอดขายจากลูกค้าเก่า หรือดึงลูกค้าที่มีโอกาสจะหยุดซื้อให้กลับมา
กำหนดงบและเงื่อนไข
ตั้งงบประมาณสูงสุดต่อแคมเปญ ความถี่ในการติดต่อลูกค้า และกฎต่างๆ ที่ต้องการควบคุม
กำหนด Action
เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น ส่วนลดเฉพาะบุคคล คะแนนพิเศษ หรือการส่งแจ้งเตือน
300 %
อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบ CRM ของ Rocket มีอัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า
ตรวจจับลูกค้าที่หายไป
AI วิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมในระบบ CRM เพื่อค้นหาว่าลูกค้าคนไหนมีแนวโน้มที่จะเลิกซื้อ
ส่งข้อเสนออัตโนมัติ
AI จะส่งข้อเสนอที่ตรงกับลูกค้าคนนั้นๆ ทันที ทีมงานสามารถดูผลลัพธ์ได้โดยไม่ต้องกดส่งเอง
Starter
8,000
/ต่อเดือนPremium
20,000
/ต่อเดือนAdvanced
40,000
/ต่อเดือนEnterprise
โครงสร้างระบบ Loyalty ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ หลายแบรนด์ หรือปริมาณสมาชิกสูง พร้อมฟีเจอร์และการดูแลที่ปรับตามความต้องการของคุณ
หมดยุคจ่ายค่า Develop ระบบเชื่อมต่อ Loyalty CRM ของ Rocket มี Native Connector พร้อมใช้งานกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น CRM, ERP, ซอฟต์แวร์บัญชี, POS, E-commerce, Marketplace และ LINE OA เชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้อง Develop เพิ่ม
ระบบสะสมแต้มครบวงจร พร้อม AI ดูแลลูกค้าทุกราย เริ่มใช้งานได้ภายใน 2 สัปดาห์
