AI-powered Loyalty CRM
ระบบสะสมแต้ม ที่สะสมแต้มครบทุกช่องทาง แบ่งระดับสมาชิก แลกรางวัล สร้างแคมเปญ AI เลือกข้อเสนอที่ใช่ส่งให้ลูกค้าแต่ละรายอัตโนมัติ
แบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ — จาก SME ถึง Enterprise
SME
Growth
Enterprise
ให้แต้มลูกค้าจากทุกช่องทาง — ออนไลน์ ออฟไลน์ Marketplace
กำหนด Tier และสิทธิ์ตามระดับสมาชิก
ตั้งรางวัล คูปอง สิทธิพิเศษ ให้สมาชิกแลกแต้ม
สร้างแคมเปญ — โปรโมชัน Mission ชวนเพื่อน Double Points
Segment ลูกค้า ดูพฤติกรรมและผลแคมเปญใน Dashboard
AI จับลูกค้าเสี่ยงหลุด ส่งข้อเสนอเฉพาะรายให้เอง
Pop Mart“Rocket เป็นพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม — เกินกว่า CRM ธรรมดา ทีมงานช่วยเราออกแบบระบบที่เข้าใจลูกค้าได้ลึกขึ้นและดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยความเชี่ยวชาญและทัศนคติการบริการที่ดีเยี่ยม”
รวมข้อมูลจากทุกช่องทางซื้อ
ยอดซื้อจากเว็บ หน้าร้าน หรือ Marketplace ถูกบันทึกเป็นโปรไฟล์เดียวอัตโนมัติ
แคมเปญกระตุ้นการซื้อซ้ำ
สร้าง Engagement ด้วย Missions และ Referral ให้คะแนนจากทุกพฤติกรรม
AI ลงมือทำอัตโนมัติ
AI ทำนายลูกค้าเสี่ยง Churn เลือกข้อเสนอที่เหมาะสมและส่งให้แต่ละราย
ฟีเจอร์ระดับแบรนด์ใหญ่ ในราคาที่ SME เอื้อมถึง
ลูกค้าสมัคร เช็กแต้ม และแลกรางวัลใน LINE ได้ทันที ไม่ต้องโหลดแอปหรือจำรหัส
ระบบสะสมแต้มตั้ง Tier จากยอดซื้อ ออเดอร์ หรือแต้ม แล้วให้สิทธิ์ตามระดับสมาชิก
ทุกยอดซื้อจากเว็บ หน้าร้าน Marketplace ตัวแทน หรือใบเสร็จ ถูกรวมเพื่อคำนวณแต้มอัตโนมัติ
สร้างภารกิจ Referral Lucky Draw หรือคูณแต้มจากหลังบ้าน เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ
ดูแต้ม สมาชิก รางวัล และ Campaign ROI แบบ Real-time พร้อมให้ AI ช่วยหา Insight
กำหนดเป้าหมายและงบประมาณให้ AI วิเคราะห์ประวัติการใช้คะแนน และส่งข้อเสนอเพื่อกระตุ้นยอดขายแบบรายบุคคล
ตั้งเป้าหมาย
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เช่น กระตุ้นให้ลูกค้านำคะแนนมาแลก หรือเพิ่มยอดซื้อเพื่อสะสมคะแนนเพิ่ม
กำหนดงบและเงื่อนไข
ตั้งงบคะแนนหรือรางวัลสูงสุดต่อคน รวมถึงเงื่อนไขข้อจำกัดในการจัดแคมเปญ
กำหนด Action
เลือกเครื่องมือที่ให้ AI ใช้ เช่น การคูณคะแนน คะแนนโบนัส แคมเปญแนะนำเพื่อน หรือคูปอง
300 %
อัตราการซื้อซ้ำที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ที่ใช้ระบบสะสมแต้มของ Rocket มีอัตราลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำสูงกว่าแบรนด์ที่ไม่มีระบบถึง 3 เท่า
วิเคราะห์การใช้คะแนน
AI ตรวจสอบข้อมูลว่าลูกค้าคนไหนมีคะแนนสะสมแต่ไม่เคยนำมาแลก หรือมีคะแนนที่ใกล้หมดอายุ
ส่งข้อเสนออัตโนมัติ
เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม AI จะส่งข้อเสนอเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อหรือแลกคะแนนทันที
Starter
8,000
/ต่อเดือนPremium
20,000
/ต่อเดือนAdvanced
40,000
/ต่อเดือนEnterprise
โครงสร้างระบบ Loyalty ที่ออกแบบเฉพาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ หลายแบรนด์ หรือปริมาณสมาชิกสูง พร้อมฟีเจอร์และการดูแลที่ปรับตามความต้องการของคุณ
หมดยุคจ่ายค่า Develop ระบบเชื่อมต่อ Loyalty CRM ของ Rocket มี Native Connector พร้อมใช้งานกับระบบที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น CRM, ERP, ซอฟต์แวร์บัญชี, POS, E-commerce, Marketplace และ LINE OA เชื่อมต่อได้ทันทีโดยไม่ต้อง Develop เพิ่ม
ระบบสะสมแต้มครบวงจร พร้อม AI ดูแลลูกค้าทุกราย เริ่มใช้งานได้ภายใน 2 สัปดาห์
